Supervision-Mediation-Beratung

Supervision
Supervision - der klärende Blick von oben, die kritische Sicht von außen - ist das Kernangebot von drei SupervisorInnen der Beratungsstelle (Ausbildung nach DGSv). Supervision

• ist ein Beratungsformat, das zur Sicherung und Verbesserung der Qualität beruflicher Arbeit eingesetzt wird
• dient grundsätzlich der Entwicklung von Personen und Organisationen
• betrachtet personale, interaktive und organisationale Aspekte
• bezieht sich auf Kommunikation und Kooperation im Kontext beruflicher Arbeit
• ist Reflexion und keine Instruktion, ist gemeinsame Erörterung eines Problems, keine Schulung, kein Training

Supervision wird über Felder sozialer Arbeit hinaus zunehmend auch in den Bereichen Gesundheitswesen, Wirtschaft und Dienstleistungsunternehmen, Verwaltung und Politik nachgefragt.

Mediation
Mediation bedeutet die Vermittlung durch eine allparteiliche Person, einen Mediator, mit dem Ziel, Streitende ins Gespräch zu bringen und eine einvernehmliche Lösung zu finden. Ebenso geht es in der Mediation um die Schaffung einer neuen Grundlage für ein zukünftiges Miteinander. Dieses ist insbesondere wichtig in Konflikten, in denen Streitparteien unabdingbar auch zukünftig miteinander verbunden sind, wie z. B. in Paar- und Familienbeziehungen, in Arbeitskonflikten, in Stadtteilen zwischen den dort lebenden Gruppen und in Schulen.

Beratung
Die MitarbeiterInnen der Beratungsstelle bieten bezogen auf einen gewünschten, inhaltlichen Schwerpunkt Fachberatung an, welche in sowohl in Einzel- wie in Gruppenberatung stattfinden kann.
Ihr Ansprechpartner ist
Klaus Schmidt